Polityka prywatności
Obowiązuje od 3 września 2026 r.
1. Administrator
KWIACIARNIA MIŁOŚĆ SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, ul. Puławska 38, lok. 39, 02-512 Warszawa, NIP: 5214154370, REGON: 544053430, KRS: 0001225239, kapitał zakładowy: 5 000,00 PLN, sąd rejestrowy: Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego.
E-mail (w tym reklamacje i zwroty): biuro@kwiaciarniamilosc.pl. Telefon: +48 731 865 337.
2. Zakres, cele i podstawy przetwarzania
- Obsługa zamówień, płatności, dostaw, reklamacji i kontaktu: wykonanie umowy lub działania przed jej zawarciem.
- Rozliczenia, podatki i dokumentacja księgowa: obowiązek prawny.
- Bezpieczeństwo, przeciwdziałanie nadużyciom i dochodzenie roszczeń: prawnie uzasadniony interes.
- Newsletter i marketing elektroniczny: zgoda, którą można wycofać.
- Analityka i marketing wymagające opcjonalnych cookies: zgoda zapisana w ustawieniach cookies.
3. Odbiorcy danych
Dane mogą otrzymywać dostawcy hostingu i IT, WooCommerce, operatorzy płatności obsługujący płatności kartą i BLIK, firmy kurierskie, dostawcy poczty, księgowości i narzędzi analitycznych wyłącznie w zakresie potrzebnym do realizacji celu.
4. Okres przechowywania
Dane umowne i księgowe przechowujemy przez okres wymagany przepisami oraz do przedawnienia roszczeń. Dane oparte na zgodzie przechowujemy do jej wycofania lub utraty celu, z uwzględnieniem wymaganych zapisów dowodowych.
5. Prawa
Przysługuje prawo dostępu, sprostowania, usunięcia lub ograniczenia danych, przenoszenia, sprzeciwu, wycofania zgody oraz skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Zakres praw zależy od podstawy przetwarzania.
6. Cookies i przekazywanie danych
Niezbędne cookies służą działaniu sklepu i koszyka. Opcjonalne cookies analityczne lub marketingowe uruchamiamy zgodnie z wyborem w CookieCYFR. Niektórzy dostawcy mogą przetwarzać dane poza EOG z zastosowaniem odpowiednich zabezpieczeń prawnych.
Po wyrażeniu zgody na marketingowe pliki cookie korzystamy z OpenAI Ads do pomiaru skuteczności reklam Kwiaciarni Miłość w ChatGPT. Pixel może zapisać na naszej stronie identyfikator kliknięcia reklamy __oppref na 30 dni oraz losowy identyfikator przeglądarki __obref na 365 dni. Po opłaceniu zamówienia możemy przekazać OpenAI informację o zdarzeniu zakupu, jego czasie i wartości w PLN oraz identyfikatory przypisania reklamy, jeśli zgoda marketingowa nadal obowiązuje i przeglądarka potwierdzi ją po płatności. W tym zdarzeniu nie przekazujemy numeru karty, kodu BLIK, imienia, adresu e-mail ani numeru telefonu. Przy zamówieniu zapisujemy techniczny identyfikator zgody, aby sprawdzić jej status przed wysłaniem zdarzenia. Zgodę można zmienić lub wycofać w ustawieniach CookieCYFR; po wycofaniu Pixel nie wysyła kolejnych zdarzeń, a wymienione pliki cookie są usuwane.
7. Kontakt
W sprawach danych osobowych napisz na biuro@kwiaciarniamilosc.pl.